Ｑ＆Ａ

レンタル、リース、購入ではどれが得でしょうか？

一概に損得はお客様の事情により異なります。
当サイトの比較表をご覧いただき、お客様のご都合にマッチしたものを選ばれることをお奨め致します。

ホームページ掲載以外の商品はありますか？

ホームページ掲載の商品が全てではございませんので、営業スタッフまでお問合せ下さい。

販売品とはどういうものでしょうか？

当社のレンタル商品に付随する消耗品、もしくは使用による消耗の激しい商品等となります。例えば、ホワイトボードに付随するイレイザーやマーカーペン、コピー機で使用するコピー用紙、ファクシミリのロールペーパー、またはカーテン、カーペットやカラーＢＯＸなどです。

全国対応できますか？

原則としては、関東圏を中心に東北、北陸、東海、中部地域の一部までとさせていただきます。

レンタル商品の場合、性能等に問題はありませんか？

当社ではご利用いただく前に入念な機能点検をしております。
万が一、不能であった場合は速やかに代替品を提供させていただきますのでご安心ください。

納品日、回収日の指定はできますか？

お客様のご要望にお応えいたします。
ただし保有車輛の都合もありますので、お早目にご連絡いただきますと十分対応可能です。

日曜、祝日、夜間の納品も可能ですか？

原則として会社休日となりますが、休日・夜間等の割増にはなりますが対応可能です。

現地での設置までやってもらえますか？

事前にレイアウト図等をいただければ、当社のドライバーが設置まで行わせていただきます。

現地でのエアコンの取付や運転調整、電源工事等もやってもらえますか？

もちろん承ります。
但し、レンタル料金には工事費は含みませんので、別途となりますのでご了承ください。

運搬は自社で行いたいが可能でしょうか？

可能です。当社の指定するヤード（倉庫）までお引き取り、お持込みは出来ます。
その場合は、もちろん運賃等はいただきません。

レンタル商品が故障した場合は？

先ずは当社までご一報ください。
通常使用による故障については、当社の責任において無償修理もしくは交換をさせて頂きます。
但し、お客様の責任と思われる場合は有償修理もしくは損料が発生いたしますのでご注意ください。

過失により商品を破損したり、紛失した場合はどうすれば良いですか？

先ずは当社までご一報ください。
程度により補償料をご請求させていただくことになります。

1日でもレンタルは可能ですか？

可能ですが、最低保証日数分は頂戴することになりますのでご相談ください。

レンタルの途中解約ないし期間延長は可能ですか？

ご契約期間、商品等のご契約内容により途中解約は可能です。
但し、解約金が発生する場合もございますので営業スタッフまで先ずはお問合せ下さい。
また延長をご希望の場合は期間満了日前までにご連絡ください。
再契約が必要な場合もございますのでご相談ください。

少量でもレンタルすることは出来ますか？

単品一つからでもご利用いただけます。

レンタルの料金を教えてくれますか？

単価はございますが、レンタル期間や商品により異なりますし、運搬の有無や搬入場所の状況により価格が変動いたしますので、先ずは当社まで見積依頼して下さい。

レンタル料金以外に掛かる費用はありますか？

運搬費、運搬オプション費（小運搬、ＥＶ有無、現地組立・バラシ等）や休日割増、深夜割増、その他諸経費等がございます。

申し込みに必要な手続きはどうしたら良いですか？

初回につき、会社の存在を証明する書類等をご提出いただきます。
次回以降は非常に簡単にお手続きできます。
先ずは見積依頼→発注依頼→（新規登録）という流れになります。

個人でもレンタル出来ますか？

申し訳ございませんが、原則として法人様、団体様との契約とさせていただいております。

レンタル品を他の人に貸したり、使用場所を変更することは出来ますか？

契約者以外の方のご利用、また商品の移動についても当社の承認なく行うことは出来ません。
別途契約となりますので十分ご注意ください。

他のレンタル会社との違いはどこですか？